خانه | درباره ما

مراحل سفارش

1) ثبت نام و ورود به حساب کاربری:
برای خرید فایل‌ها و دوره‌های آموزشی، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید. اگر حساب کاربری ندارید، با وارد کردن شماره موبایل و دریافت کد تائید می‌توانید ثبت‌نام کنید.
2) انتخاب فایل یا دوره مورد نظر:
پس از ورود به صفحه‌ی پایه‌ی تحصیلی مورد نظر، محصول دلخواه خود را انتخاب کنید. برخی فایل‌ها در دو فرمت ورد و پی‌دی‌اف یا پاورپوینت و پی‌دی‌اف ارائه شده‌اند که قیمت هرکدام، متفاوت است. فرمت دلخواه خود را انتخاب کرده و روی دکمه‌ی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس می‌توانید به خرید خود ادامه دهید و یا وارد صفحه‌ی پرداخت شوید.
3) سبد خرید:
پس از بررسی سبد خرید، با انتخاب گزینه «پرداخت»، به درگاه بانکی هدایت می‌شوید. پرداخت سما از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود.
4) دسترسی به فایل:
بلافاصله پس از تکمیل پرداخت، لینک دانلود فایل‌ها در پنل کاربری شما فعال می‌شود و می‌توانید به محتوای خریداری‌شده دسترسی داشته باشید. برای دوره‌های آموزشی، دسترسی شما به ویدئوها و مطالب در صفحه‌ی مربوط به دوره باز می‌شود.

در صورت بروز مشکل در فرآیند خرید، تیم پشتیبانی آماده‌ی راهنمایی و حل مشکلات شماست.

چرا به ما اعتماد کنید؟

در همنهشت، هدف ما ارائه‌ی فایل‌ها و دوره‌های آموزشی باکیفیت و تجربه‌ای مطمئن برای کاربران است. برای این منظور:
✅ اعتبارسنجی کاربران: ورود به سایت با شماره موبایل و تأیید پیامکی انجام می‌شود، تا محیطی امن برای خریداران فراهم شود.
✅ پرداخت امن: تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود و اطلاعات شما کاملاً محافظت شده است.
✅ دسترسی فوری به فایل‌ها: بلافاصله پس از خرید، لینک دانلود در پنل کاربری شما فعال می‌شود، بنابراین نیازی به انتظار ندارید.
✅ کیفیت تضمین‌شده: تمام فایل‌ها و دوره‌های آموزشی توسط افراد متخصص تهیه شده‌اند و با دقت بررسی می‌شوند.
✅ پشتیبانی پاسخگو: در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده‌ی راهنمایی و رفع مشکلات شماست.
با همنهشت، با اطمینان خرید کنید و بهترین منابع آموزشی را در اختیار داشته باشید. 🚀

شرایط ضمانت

در همنهشت، رضایت شما از خرید برای ما مهم است. به همین دلیل، شرایط زیر برای ضمانت در نظر گرفته شده است:
✅ دانلود بدون مشکل: اگر پس از خرید، لینک دانلود فایل برای شما فعال نشد یا مشکلی در دریافت آن وجود داشت، تیم پشتیبانی بلافاصله مشکل را برطرف می‌کند.
✅ محتوای سالم و کامل: تمام فایل‌ها و دوره‌های آموزشی پیش از انتشار بررسی می‌شوند. اگر پس از خرید متوجه شدید که فایل ناقص است یا مشکلی دارد، نسخه‌ی صحیح در اختیار شما قرار می‌گیرد.
✅ همخوانی با توضیحات: اطلاعات هر فایل یا دوره در صفحه‌ی محصول به‌دقت توضیح داده شده است. اگر محتوای دریافت‌شده با توضیحات ارائه‌شده مغایرت داشته باشد، می‌توانید درخواست بررسی و اصلاح بدهید.
❌ عدم امکان بازگشت وجه: به دلیل ماهیت دیجیتالی محصولات، امکان عودت وجه وجود ندارد. اما اگر مشکلی در دریافت یا کیفیت محتوا باشد، تیم پشتیبانی تمام تلاش خود را برای حل مشکل یا جایگزینی فایل انجام خواهد داد.
همنهشت، همراه شما برای یک خرید مطمئن و بدون دردسر. 💡